Katalog artiklov Akcijska ponudba Novo v ponudbi Razprodaja zaloge
Servisi Izposoja inštrumentov Prodajni pogoji Naslov Pomoč Mali oglasi Kje smo O podjetju Inžinering
Katalog Artiklov
Kitare & druga brenkala
Godala
Pihala
Trobila
Tolkala
Instrumenti s tipkami
Ozvočenje
Mikrofoni
Studijska oprema
Kabli & konektorji
Luči & oder
Kovčki, torbe & zaboji
Pribor
Bližnjice
Vaše mnenje
Kako ocenjujete trenutno prikazano stran?



Ali ste našli napako na strani?
Splošni prodajni pogoji

CENE: Vse cene v spletni trgovini so v  € (evrih) in vključujejo DDV. V cenah niso vračunani stroški dostave.

DOBAVNI ROKI: Večino najbolje prodajanih standardnih modelov inštrumentov ter potrošnega materiala imamo stalno na zalogi in so dobavljivi takoj. Nekatere inštrumente dobavimo po naročilu, zato je njihov dobavni rok daljši. Če artikla, ki ga kupec naroči preko interneta ni na zalogi, kupca obvestimo o dobavnem roku najkasneje v treh dneh po elektronski pošti ali po telefonu. V primeru, da je blago že plačano in se kupec ne strinja z dobavnim rokom, kupec lahko odstopi od naročila, kupnino pa mu vrnemo.

VELJAVNOST PONUDBE: Cene pri naročilu v internetni trgovini veljajo ob oddaji naročila, za katerega kupec prejme potrditev po elektronski pošti. V kolikor naveden elektronski naslov ni veljaven (pravilen), je naročilo neveljavno in naročeno blago ne bo poslano naročniku.

GARANCIJA: Za vse instrumente iz naše ponudbe nudimo od 1. 1. 2007, 3 leta garancije. Izvzeti so deli in pribor (strune, jezički, ustniki, mazila, dušilci itd.), ki so podvrženi stalni uporabi in imajo krajšo uporabno dobo.

V primeru, da se pri pregledu vrnjenega izdelka ugotovi, da napaka ne spada v garancijo, kupec pa ne želi popravila proti plačilu, zaračunamo 40,00 EUR manipulativnih stroškov. Podrobni garancijski pogoji in naslovi pogodbenih servisnih delavnic so navedeni v garancijskem listu Lastra Company, d.o.o., ki spremlja vsak nov inštrument.

SERVIS: V lastnih specializiranih servisih za pihala, trobila in goslarski delavnici opravljamo večino garancijskih popravil in zagotavljamo servisiranje instrumentov z originalnimi rezervnimi deli najmanj 7 let po nakupu instrumenta. Tiste instrumente, ki jih ne moremo servisirati v naših servisih, pošljemo v pogodbene servise.

DOSTAVA: Če ni drugače dogovorjeno s kupcem, instrumente in pribor dostavimo na najbolj ekonomičen način. Znotraj Slovenije nudimo dostavo po standardni pošti, po hitri pošti, dostavo z lastnim transportom, kupec pa lahko naročeno blago tudi osebno dvigne v naši trgovini Lastra v Mengšu.

Dostava se obračunava glede na težo in vrednost pošiljke za vsak paket posebej po veljavnih tarifah dostavnih služb. Za priporočene pisemske pošiljke z vrednostjo obračunavamo pavšal 3,48 EUR za pismo. Dostavo kupec plača ob prevzemu pošiljke.

PLAČILO:                                                                                                                                  Nakupe preko interneta lahko kupec plača na sledeče načine:

  1. po predračunu z virmanskim nakazilom na račun podjetja Lastra Company, d.o.o, ki je naveden na predračunu
  2. po povzetju
  3. s kreditnimi karticami Visa, Visa-Electron, MasterCard, Activa Maestro, Activa, Diners Club
  4. plačilo na obroke s kreditno kartico Diners (do 12 obrokov)

Pri nakupu v naši trgovini Lastra v Mengšu:

- sprejemamo tudi plačilne kartice: Mastercard, BA kartica, Aktiva, Visa, Karanta, Diners, American Express
- nudimo plačilo do 12 obrokov s kreditno kartico Diners in do 6 obrokov s kreditno kartico American Express
-
nudimo SKB kredit na prodajnem mestu z odplačilno dobo od 3 do 24 mesecev. Višina kredita je najmanj 150,00 EUR in največ 1.500,00 EUR. Minimalni znesek nakupa znaša 170,00 EUR. Za odobritev SKB kredita na prodajnem mestu potrebujete osebni dokument (osebno izkaznico, vozniško dovoljenje ali potni list), davčno številko, kartico BA Maestro, katere imetnik je kupec in 1 - 3 izpiske osebnega računa (odvisno od predmeta nakupa). Več informacij o kreditu in potrebni dokumentaciji za odobritev dobite na prodajnem mestu v trgovini Lastra v Mengšu. Odobritev kredita SKB je možna samo osebno na prodajnem mestu in ne preko interneta.

PRAVICA KUPCA DO VRAČILA BLAGA: Kupec lahko vrne kupljeno blago v 30 dneh od prevzema (poštni žig). Blago mora biti nerabljeno, nepoškodovano, v nespremenjeni količini  in v originalni embalaži. Izdelka, ki je bil izdelan ali predelan po naročilu za določenega kupca ni mogoče vrniti. Blago je mogoče vrniti samo ob predhodni najavi in odobritvi vračila s strani Lastre Company, d.o.o. Nenajavljenih vračil ne sprejemamo. Kupec po želji lahko blago zamenja za drugo blago ali pa se mu vrne celotna kupnina. Vrnjeno blago sprejmemo samo ob predložitvi računa. Stroške transporta pri vračilu nosi kupec. Vračilo blaga, ki je bilo poslano proti odkupnini ne sprejemamo.

Uporabniški center
prijava
Delovni čas
ponedeljek9:00 - 19:00  
torek9:00 - 19:00  
sreda9:00 - 19:00  
četrtek9:00 - 19:00  
petek9:00 - 19:00  
sobota9:00 - 16:00  
Kontakt
Sedež podjetja:          Lastra Company, d.o.o. Liparjeva cesta 6            1234 Mengeš                Slovenija
Tel: +386 1 7230 890
Fax: +386 1 7230 944
GSM: številke
info@lastra.si
DomovPrijavaKošaricaKontaktProdajni pogojiDelovna mestaInfo MagazinMali oglasiVarovanje osebnih podatkovPomoč
3 leta garancije 3 leta garancije Servisi Lastra Servisi Lastra Tradicija Tradicija Vračilo blaga Vračilo blaga
Artikle skrbno izbiramo in za svojim izborom tudi stojimo. Specializirani servisi za pihala, trobila, godala in proizvodnja godal Podjetje Lastra Company, d.o.o. od leta 1992 Po pošti poslan izdelek lahko vrnete v 30 dneh po prevzemu.